いざ転職しても、入社後に「思っていた仕事と違う…」「求人票にあった残業時間より残業が多い…」など、入社後にギャップを感じたことがある方も多いのではないでしょうか？そのギャップを防ぐためには、入社前の確認が重要です。本記事では、働き始める前に必ず確認しておきたい質問や注意点を解説します。不安を解消し、スムーズなスタートを切るためにぜひ参考にしてください。

はじめまして。転職エージェントとして日本全国に向けた職業紹介サービスを提供しているJOBDOOR（ジョブドア）です。 こちらのブログでは転職成功への入り口となるような情報を発信しています。
 

短期間で退職する理由

転職後に短期間で退職する理由として多いのが、業務内容や職場環境に対するギャップです。例えば、求人票に記載されていた業務を任せてもらえなかったり、実際の業務が想像以上にハードで心身ともに負担が大きいケースがあります。
また、入社後しばらくは同行や研修ばかりで、期待していた仕事に携われないこともあります。
さらに、残業時間が求人に記載されていた内容よりも多かったり、休日が会社主催のイベントで潰れてしまうなど、労働環境に関する問題も少なくありません。
人間関係のトラブルも大きな理由の一つで、業務を教えてもらえず放置されたり、いじわるな態度を取られる、罵声を浴びせられるといった状況が退職を後押しすることもあります。これらの問題を防ぐためには、入社前にしっかりと情報を収集し、疑問点を解消しておくことが重要です。

転職成功のカギは入社前の事前情報にあり！

転職を成功させるためには、入社前の情報収集が欠かせません。入社後のギャップを防ぐためにも、疑問点や不安は事前に解消しておきましょう。
 

なぜ入社前の質問が重要なのか？

入社後に「思っていた内容と違う」と感じて退職してしまうと、短期間の勤務歴が履歴書に記載され、今後の転職活動に悪影響を及ぼす可能性があります。採用担当者に「早期離職のリスクがある」と判断されてしまうと、新たな仕事を見つける際に不利になることも。こうしたリスクを避けるためにも、入社前に自分が納得できるまで情報を確認し、不安を解消することが重要です。

事前にしっかりと調べ、質問することで、入社後のミスマッチを防ぎ、満足度の高い転職を実現しましょう。
 

入社後のギャップを減らすために必要な質問とは？

入社後のミスマッチを防ぐためには、事前に企業へ具体的な質問をすることが大切です。以下のポイントを確認することで、入社後の不安やギャップを軽減できます。
 

教育体制

どのような教育プログラムがあるのかを確認しましょう。OJTやオフJTなどの形式や、研修がある場合は、研修期間の長さが自分の成長に適しているか、どの程度で現場に出られたり仕事を任されたりできるのかなどをしっかり確認しておくことが重要と言えます。
 

転勤の有無

転勤がある場合、その頻度や勤務地の範囲について具体的に確認しておきましょう。これにより、ライフスタイルへの影響を事前に予測できます。

評価制度

昇進や昇給の仕組みについて質問し、自分の努力が正当に評価されるかを確認しましょう。評価の基準や周期が明確であるかも重要なポイントです。
 

キャリアパス

入社時の役職から昇進の可能性があるかを確認することも欠かせません。将来的に任せられる可能性のある業務や役職について、具体的な例を聞いておくことで長期的なキャリア設計がしやすくなります。
 

求人に記載している業務内容以外の業務について

記載された業務以外にどのような業務を任される可能性があるのかを確認し、自分のスキルや希望と合致しているかを確かめましょう。
例えば、掃除などの雑務をすべて新人にさせるといった風習がある企業もありますので、求人内容に記載がない業務がどの程度あるのかも確認しておくことが大切です。
 

給与体系

給与に関する詳細も重要な質問項目です。特に固定残業（みなし残業）の有無や、手当の支給頻度（一時支給か毎月支給か）について明確にしておくことで、収入面でのギャップを防げます。
 

質問する際のマナーと注意点

質問する際には、相手に好印象を与えるためのマナーを守ることが重要です。聞き方一つであなたの真剣さや誠実さが伝わりますので、以下のポイントに注意しましょう。

面接の場で給与面ばかりを質問するのは避けるべきです。給与については、内定後に詳細を確認する方が適切です。面接時にあまり給与にこだわる姿勢を見せると、企業側に「条件面だけを重視している」と思われる可能性があります。一方、仕事内容や業務の進め方については、面接時に詳しく質問することが好印象につながります。

また、質問の仕方にも気を付ける必要があります。例えば、「将来的なキャリアパスをどのように考えているか教えていただけますか？」といった具体的で前向きな表現を使うことで、自分の成長意欲を伝えることができます。逆に、ネガティブな印象を与えそうな質問や、細かすぎる条件を詰めるような質問は避けた方が無難です。

質問のタイミングも大切です。面接の最後に設けられる質問タイムや、事前に聞いておくべきと判断した内容については、面接中の適切なタイミングで尋ねましょう。好印象を保ちながら疑問を解消するためには、質問の内容や言葉選びに十分配慮することが重要です。
 

まとめ

入社前に確認しておきたい質問の中には、自分で聞きづらい内容もあるかもしれません。たとえば、給与体系や評価制度、固定残業の有無など、直接企業に尋ねるのをためらうような質問もあるでしょう。
転職エージェントのJOBDOORは、あなたに代わって企業側に必要な情報を確認いたします。業務内容や教育体制、キャリアパス、給与に関する詳細など、求職者が気になる点をすべて聞き出し、企業とのコミュニケーションを円滑にし、不安や疑問を解消しやすくなります。
特に、条件交渉や細かい確認事項においては、第三者の視点が役立つ場面が多いです。自分で聞くのが難しい場合や、交渉に自信がない場合は、エージェントを通じて情報を集めることで、より良い転職先選びが可能になります。

転職エージェントをうまく活用し、プロのサポートを受けることで、入社前の不安を解消し、スムーズに転職を進めましょう。