コロナ禍を経て、リモート面接やWEB面接、カジュアル面談が急増しています。場所を選ばず、時間の効率も良いこれらの面接形式は、今や求職活動のスタンダードとなりつつあります。しかし、オンライン特有のトラブルや失敗も少なくありません。この記事では、リモート面接でのよくある失敗例と、それを避けるためのポイントをまとめてご紹介します。

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リモート面接・カジュアル面談の前の準備

リモート面接やカジュアル面談を成功させるためには、事前の準備が欠かせません。以下のポイントをしっかり押さえて、スムーズな面接を迎えましょう。

オンラインツールのアカウントを準備

リモート面接では、さまざまなオンラインツールが使用されます。
Zoom、Teams、Google Meetといった主要なツールに対してアカウントを作成しておくことが大切です。
 

オンラインツールを事前に使い方を理解しておく

面接当日に慌てないためにも、使用するオンラインツールの使い方を事前に確認しておきましょう。誰かと試しに使ってみるなどして、機能や操作に慣れておくことで、画面共有やチャット機能、音声・映像の調整方法も理解できるでしょう。
 

音量調節や画角調整・背景

事前に音量を確認し、マイクやスピーカーの設定を調整しておくことが大切です。自分の声が相手にクリアに届くようにし、周囲の音が入らない静かな場所を選びましょう。事前に音声のテストを行っておくと安心です。
また、カメラの位置を適切に調整し、画面内に顔が近すぎず、遠すぎないようにしましょう。理想的な画角は、顔から胸下までが映る範囲です。このようにすることで、相手に自然な印象を与え、アイコンタクトも取りやすくなります。
そして、背景は面接時の印象を左右するため、散らかっている場所や不適切なものが映り込まないよう、シンプルで整頓された場所を選びましょう。無地の壁や穏やかな色合いの背景が望ましいです。また、明るさにも気を配り、自然光を利用したり、適切な照明を配置したりすることで、顔がはっきりと映るようにしましょう。
 

リモート面接・カジュアル面談中のマナー

服装・身なり

リモート面接では、服装や身なりも重要なポイントです。特に、胸から上の見え方には注意を払いましょう。首元がよれていたり、シワのある服装は印象を損ねる原因になりますので、清潔感のある服装を心掛けてください。また、面接中はマスクを外し、顔全体を相手に見せることが大切です。これにより、コミュニケーションがスムーズになり、信頼感を高めることができます。

目線や音

リモート面接では、カメラ目線を意識することが大切です。カンペや資料を見すぎると、相手に対して不誠実な印象を与えてしまうことがあります。カメラに視線を合わせることで、相手と直接対話しているような印象を与えることができるため、アイコンタクトを心掛けましょう。
また、面接中のメモの取り方にも工夫が必要です。デジタルデバイスでのタイピング音が大きすぎると、相手に気を取られることがあります。そのため、メモは紙に書くことをお勧めします。
 

リモート面接・カジュアル面談を行う環境

環境音・ペットや子どもの声

リモート面接では、周囲の環境音にも注意が必要です。特に、ペットの鳴き声や子ども、家族の声が聞こえると、面接に集中できなくなり、印象が悪くなることがあります。面接前には、静かな場所を選び、これらの音が入らないように工夫しましょう。
また、最近では環境音を消すアプリも存在します。これらのアプリを利用することで、周囲の雑音を軽減し、相手にクリアな音声を届けることができます。面接前にアプリを試しておくと、実際の面接でのトラブルを避けることができるでしょう。静かな環境を整えることは、リモート面接の成功に向けて非常に重要となります。
 

よくある失敗例

・アカウント名が面接にふさわしくない（例：あだ名、ふざけた名前）
オンライン面接に使用するアカウント名は、あだ名やふざけた印象の名前は避け、フルネームを使用することが大切です。また、ビジネスの場におけるオンラインツールのアカウントと、プライベートのアカウントは、分けて作成するのが良いと言えます。

・アイコン（写真）がプライベート向け
プロフィールアイコンも重要です。プリクラや自撮り写真、好きなアイドルや好きなアニメなどプライベート向けの写真ではなく、フォーマルな印象を持つ画像を設定しましょう。清潔感のあるビジネススタイルの写真を選ぶと良いです。

・通信環境が悪い（音声が途切れたり、途中で退出してしまうなど）
リモート面接の際は、通信環境が安定していることが不可欠です。音声が途切れたり、接続が切れたりすると、面接がスムーズに進行しません。事前にWi-Fiの状態を確認し、必要に応じてルーターを再起動したり、他のデバイスを切断したりすることをお勧めします。

・飲食をしない
面接中は、飲食を避けるべきです。特にガムなど口に何かを含んでいると、話しづらくなるだけでなく、相手に不快感を与えることがあります。

・頭髪が整っていない
リモート面接でも、頭髪は整えておくことが重要です。清潔感のある見た目は、信頼感を強調します。特にカメラに映る部分はしっかり整え、好印象を与えられるように心掛けましょう。

まとめ

リモート面接やカジュアル面談は、今や求職活動の重要な一環となっていますが、成功させるためには事前の準備と注意が不可欠です。アカウント名やアイコンの設定、通信環境の整備、服装や身なりに至るまで、細かな点に気を配ることで、相手に良い印象を与えることができます。
面接の準備に不安を感じている方や、さらに効果的なアプローチを模索している方は、転職エージェントJOBDOORに相談してみてください。専門のキャリアアドバイザーが、あなたのスキルや経験をもとに最適なアドバイスを提供し、リモート面接やカジュアル面談での成功をサポートいたします。