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求人No: 0033813

ソフトウェアのデスクサポート/未経験OK/年間休日123日/在宅勤務可

ビジネスアウトソーシングサービス株式会社

  • 正社員
  • 5名以上採用
年 収
270万円〜600万円
勤務地
富山県
職種
ソフトウェアのデスクサポート/未経験OK/年間休日123日/在宅勤務可
この求人のアピールポイント!
  • 未経験からIT技術を学ぶことができます!
  • アクセサリーやネイルOKなのでおしゃれしたまま勤務できます!
  • 業務に慣れてきたら在宅勤務も可能です!

募集要項

仕事内容

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ソフトウェアのヘルプデスク業務
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①問い合わせ対応
 お客様から電話やメールで、使用方法や
 故障・修理に関わる連絡、製品保証に関わる
 連絡などがあるのでお答えする業務。

②問い合わせに伴う検証
 問い合わせ内容に対して検証が必要と
 判断されれば、製品の検証を行います。
 例えば、使用方法に関して「使いにくい」や
 「バグが生じる」など、様々な問い合わせに
 関する検証を行います。

③製品に対する問題の把握、切り分けの対応

④システム構築の支援

*業務に慣れれば在宅ワークOK!
 週3~4日程度が在宅となります。


\キャリアアップも可能です/
将来的にはプリセールスコンサルタントを目指すこともできます!
※プリセールスとは、、、
 システム構築やソフトウェア製品を販売・導入する際に、
 営業担当に同行し、ITの技術的な知識を用いて営業担当を
 サポートする職業です!


\こんな方歓迎/
・エンジニアサポートとしてお客様との懸け橋になれる方
・将来的にはリーダーとして活躍したい方
・依頼に対してレスポンス良く対応できる方

雇用形態

正社員

給与

月収 204,000円 ~ 454,000円

経験・能力に応じて、加給・優遇いたします。

試用期間あり 期間3ヶ月、試用期間中の労働条件に変更なし

想定年収
270万~600万
賞与
年2回(前年度実績 300,000円~675,000円/年)
昇給
年1回(前年度実績0.40%〜2.00%)
手当
・通勤手当(上限17,500円/月)
・インフレ手当(4000円/月)

平均所定労働時間(月)160時間

  • 賞与あり
  • 昇給あり
  • 交通費支給
勤務地

富山県高岡市 高岡市オフィスパーク9番地1

JR城端線「戸出駅」から車で8分

転勤なし

出張なし

  • 車通勤OK
  • バイク通勤OK
  • 在宅OK
勤務時間

9:00~18:00

■時間外
あり 月平均残業時間 10時間

■休憩時間
60分

  • 長期
  • 残業月20時間以内
休日・休暇

■年間休日
123日

■休日・休暇
・土日祝休み
・有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・GW休暇
・育児休暇(取得実績あり)
・看護休暇(取得実績あり)
・介護休暇
・慶弔休暇

  • 長期休暇あり
  • 産休制度あり
  • 育休制度あり
  • 土日休み
  • 土日祝休み
  • 平日のみOK
経験・資格

■経験
未経験歓迎
※あれば尚可
 ・データーベース基礎知識
 ・オープン系言語(Java、PHP、シェルスクリプト)
必要なPCスキル
 office全般
 Excel、Word、PowerPoint

■学歴
高卒以上

■資格
資格不要

  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • PCスキル
待遇・福利厚生

・各種社会保険完備
 健康保険
 厚生年金
 雇用保険
 労災保険

喫煙環境

屋内禁煙

応募 ■応募の流れ
1
書類選考
2
面接
3
内定

◎面接日時・入社日はご相談に応じます
◎在職中の方もぜひご応募ください
◎応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません

  • フリーター歓迎
  • 新卒
  • ブランクOK
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
企業情報

ビジネスアウトソーシングサービス株式会社

会社設立
2008年
業界
情報通信業
事業内容
各種システムコンサル
システム構築開発
システム運用
オペレーター業務
バックオフィス業務
  • 社会保険完備
  • ネイルOK
  • ピアスOK
  • 禁煙・分煙

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