＜業務内容＞
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カスタマーサポートスタッフ
（電話対応・チャット対応）

＜仕事内容＞
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大手クライアントのカスタマーセンターにて、
カスタマーサポートスタッフ

＜具体的な業務内容＞
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＊電話対応
マニュアルに沿ってご案内いただきます。難しい場合はチーフに代わるので安心です。

＊チャット対応
定型文をコピー＆ペーストするシンプルな対応です。

＼いずれも一次対応が中心で、複雑な内容は上席へ引き継ぎます／

＜資格・経験＞
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一切不問！
未経験からスタートも可能＊*
ブランクありさんも大歓迎です！！！

＜PRポイント＞
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（1）充実した研修制度

2～3ヶ月の研修で商品知識から敬語・対応マナーまで
基礎から習得可能。未経験でも安心してスタートできます！

（2）安心のサポート体制

先輩が隣席でフォローし、困ったときはチーフがすぐ対応。
常に相談できる環境が整っています＊*

（3）キャリアの広がり

コールセンター以外にも、事務・エンジニア・営業・総務など、
適性に応じたキャリアチェンジやジョブローテーションが可能！

＼　求めている人物像　／

・販売経験がある方（飲食・アパレルなど）
・丁寧な対応ができる方
・オフィスワークデビューしたい方

20代・30代・40代の男女が活躍中～！

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＜企業情報・理念＞
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人とテクノロジーの力で「働く」をデザインすることをミッションに、
IT・データサイエンス・アーキテクト思考を融合し、
企業の業務プロセス改善やデータ利活用の最適化を支援しています。

＜特徴＞
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・大手企業から多数の依頼を受け、事業拡大中
・年間200名規模の採用を予定し、大量募集を実施
・大手総合商社、銀行、証券会社、IT・モバイル企業、クレジットカード会社など幅広いプロジェクトを展開
・未経験者でも安心の研修・フォロー体制

～　皆様からのご応募お待ちしております　～

正社員

月収 200,000円 ～ 350,000円

試用期間あり 期間6ヶ月、試用期間中の労働条件に変更なし

想定年収

240万～420万

賞与

年2回（前年実績　5,000円～/年）

昇給

年1回（前年実績　1,000円/年）

手当

・通勤手当（上限　20,000円/月）

平均所定労働時間（月）160時間（固定時間制）

• 賞与あり
• 昇給あり
• 交通費支給

宮城県仙台市 一番町1丁目8-3

地下鉄東西線　青葉区一番町駅から徒歩9分
バス停　中央四丁目から徒歩10分
公共交通機関での通勤

• 駅から近い
• 公共交通機関で通える

8 ：45～17：45（実働8時間）

■時間外
あり 月平均　10時間

■休憩時間
60分

• 長期
• シフト制
• 残業10時間以内

■年間休日
120日

■休日・休暇
シフト制

• 平日休みあり
• 週休2日制

■経験
不問

■学歴
不問

■資格
不問

• 20代活躍中
• 30代活躍中
• 40代（ミドル）活躍中
• 未経験者歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• U・Iターン歓迎
• ブランクOK
• 新卒
• 第二新卒歓迎
• 学歴不問
• 高卒以上

・各種社会保険完備
　健康保険
　厚生年金
　雇用保険
　労災保険
・マッサージチェア完備
・軽食・お菓子の自販機あり
・のど飴・飲み物・おみそ汁無料
・eラーニング（3000以上の無料講座あり）
・各種福利厚生施設利用可
・健康診断
・インフルエンザ予防接種
・英会話スクール割引
・ブーメラン制度
・FA制度

屋内禁煙（屋内喫煙専用室あり）

書類選考・面接（1回）

◎面接日時・入社日はご相談に応じます
◎応募から内定までは約2～3週間を予定しています
◎在職中の方もぜひご応募ください
◎応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません

• 40代以上活躍中
• フリーター歓迎
• 主婦・主夫活躍中
• 新卒
• ブランクOK
• 第二新卒歓迎
• 学歴不問
• U・Iターン歓迎
• 禁煙・分煙
• 面接1回のみ

ワークスアイディ株式会社

業界

サービス業

事業内容

DX推進支援（IT、データサイエンス、業務改善）
人材採用・教育・コミュニケーション課題の解決
コンサルタント、エンジニア、PMO、データサイエンティストによるチーム支援
BPOサービス（カスタマーサポートセンター業務など）

• 社会保険完備
• 資格取得支援あり
• ネイルOK
• 服装自由
• 髪型・髪色自由
• 禁煙・分煙
• 交通費支給