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求人No: 0033810

自動車保険のコールセンター業務/在宅ワーク可/年間休日125日・土日祝休

三井住友海上火災保険株式会社

  • 正社員
  • 急募
年 収
400万円〜1000万円
勤務地
富山県
職種
自動車保険のコールセンター業務/在宅ワーク可/年間休日125日・土日祝休
この求人のアピールポイント!
  • 充実した教育制度なので未経験でも安心!
  • 年間休日125日!福利厚生も充実!
  • 在宅ワーク可能なビジネススタイルを構築できる!

募集要項

仕事内容

\やりがいの多い仕事/
グループ内外の社員で支え合いチームワーク
を発揮しながら目標達成を目指しています。

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保険金支払い業務
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自動車の保険金お支払いセンターでの、
自動車保険に関わる事故の保険金支払
業務です。

・自動車事故の契約者、代理店、相手方、
 相手方保険会社への連絡

・ドラレコなどによる事故状況の確認、
 自動車の損害調査・医療調査を行う
 社員への調査依頼、調査レポート受領・
 確認、怪我の状況確認

・事故の解決に向けた示談交渉、ならびに
 保険金支払い

<富山支店について>
約40人在籍。5~6人のグループ制。
グループ管理者の指示の元、コミュニケー
ションを取り事故の解決まで取り組みます。

1ヶ月あたり平均40~50件の事故対応を行い
ます。1つの事故で1ヶ月半程度で解決まで
持っていきます!

1人での解決が難しい場合はグループ内で
協力し合い、それでも難しい場合は週に1度
顧問弁護士が来社するため、意見交換により
解決まで導きます。

入社後は事案担当者として着任します。
知識・経験を取得していくことにより、グル
ープ管理者や組織管理者等のマネジメント領
域への展望があります。人事施策(ポスト
チャレンジ制度や社内FA制度)により、希望
する部署への転換が可能で、新たなキャリア
チャレンジができます**

*在宅ワークも可能
 月2~3割の在宅ワークを推奨しています
 家庭環境により在宅割合の相談も可能!

=充実した人財育成制度=
日常業務や組織内の勉強会、社内外の研修等
を通じて、損害保険約款や法律知識を取得。
得られた知識・経験をもとに、自己解決に
向けたお客様への支援対応を円滑にできる
ようになります。

・指導担当者を1対1で配置、随時OJTを実施
・本社や現場の育成担当者による研修を開催
・指導担当者以外にも、グループ管理者やグ
 ループメンバーがフォローを実施

=昇給・昇進あり=
毎年の業務遂行内容を踏まえ、適正な考課を
決定しており、考課に応じた昇給・昇進あり


\こんな方歓迎/
・コミュニケーションが得意な方
・電話応対が得意な方。
・業務のスピード感を大事にする方
・PCスキルのある方(専用システムあり)
 Excel・Word等のスキルは不要です


\やりがいポイント/
「お客様からの感謝」「社会への貢献」
 不安に感じているお客様に補償という
 安心を提供することで、「ありがとう」
 と感謝されることが多い仕事です。
 お客様の早期日常生活への復帰を支援!

雇用形態

正社員

給与

月収 200,000円 ~ 508,000円

※前年水準等を踏まえ基本給が決定
年収例
新卒入社3年目:約420万円
新卒入社7年目:約510万円

試用期間あり 6ヶ月(労働条件変更なし)

想定年収
400万~1000万
賞与
年2回(前年度実績:700,000 ~3,000,000円)
昇給
年1回
手当
通勤手当(通勤距離1.5km以上)
私有車通勤手当(公共交通機関による通勤が困難な方等)
住宅費用補助
子女育英年金
重度心身障害者扶養補助

平均所定労働時間(月)160時間

  • 賞与あり
  • 高収入
  • 昇給あり
  • 住宅手当あり
  • 交通費支給
勤務地

富山県富山市 総曲輪1-7-15 日本生命富山総曲輪ビル 7F

富山地鉄「荒町」駅から徒歩1分 ※原則公共交通機関での通勤。車通勤が許可 されるケースは公共交通機関と比較して20分  以上車通勤の方が短縮される場合は許可。  駐車場代は上限8000円。ご自身で近隣月極  駐車場を探していただきます。

転勤あり
中部圏への転勤の可能性あり(期間:3年程) ※転居が必要な転勤となった場合に社宅あり

出張なし

  • 駅から近い
  • 車通勤OK
  • 在宅OK
  • 公共交通機関で通える
  • 駅近5分以内
勤務時間

9:00~17:00

■時間外
あり 月平均30時間〜40時間

■休憩時間
60分

  • 長期
  • 残業月20時間以上
休日・休暇

■年間休日
125日

■休日・休暇
完全土日祝休み
夏季休暇(5日)
年末年始
GW
有休休暇
育児休暇
介護休暇
看護休暇
慶弔休暇
特別休暇
フレッシュアップ休暇(5日)
アニバーサリー休暇(2日)

  • 長期休暇あり
  • 産休制度あり
  • 育休制度あり
  • 土日休み
  • 土日祝休み
  • 平日のみOK
  • 週4日以上OK
  • 家庭都合休OK
経験・資格

■経験
未経験歓迎

■学歴
大学卒業以上

■資格
資格不要

  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 未経験者歓迎
  • PCスキル
待遇・福利厚生

健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
退職金制度
再雇用制度
資格取得支援制度(FP◯級・ITパスポート等)
厚生施設
クラブ活動
社員持株会制度
財形貯蓄制度
住宅融資制度
共済会 など

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙専用室あり)

応募 ■応募の流れ
1
書類選考
2
一次面接(WEB面接可)
3
二次面接(現地面接)
4
SPI
5
二次面接(本社)
6
内定

◎面接日時・入社日はご相談に応じます
◎応募から内定まで1~2ヶ月かかる場合もございます
◎在職中の方もぜひご応募ください
◎応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません

  • リモート面接OK
  • フリーター歓迎
  • 新卒
  • ブランクOK
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
企業情報

三井住友海上火災保険株式会社

会社設立
大正7年10月
業界
金融業・保険業
事業内容
1.損害保険業 保険引受 資産の運用 2.他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行 3.債務の保証 4.確定拠出年金の運営管理業務 5.自動車損害賠償保障事業委託業務
  • 社会保険完備
  • 研修あり
  • 資格取得支援あり
  • 育児サポートあり
  • 副業・WワークOK
  • ネイルOK
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 禁煙・分煙
  • 勤務開始時期調整

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