ソフトバンク店舗での受付・接客
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スマートフォンを中心にショップでの
受付・接客をお任せします。

「機種変更を考えていて…」
「故障してしまったかも？」
など、お客様の悩みや要望に対して、
解決していくお仕事です。

＜具体的には＞
・新規や機種変更のご案内・契約関連の事務処理
・料金プランなどの見直し・お客さま情報の変更手続き
・修理受付業務・イベントの企画・運営
・販促ツールやポップの作成・商品ディスプレイの考案　
など

一人になることは絶対にありませんので、
安心して働くことができます。

※組織の売上目標はありますが、
個人単位でのノルマなし！

〈クルーポイント制とは〉
お客様へのアンケート調査で実績を出したり、
優秀な成績を出すなど日々の販売成績で
クルーポイントというものを付与されます。

そのポイントが貯まると、豪華な家電や
高級食材などと交換、カタログギフト、
paypayポイントでも利用可能です！


【入社後は・・・】
エルダー（先輩社員）が
マンツーマンでOJTを実施。

お客様のニーズのヒアリングや提案方法も
先輩の接客を見てイチから学べます！


【キャリアプラン】
・店舗経営に携わる副店長、店長
・PA（パーソナルアシスタント）として、
　教育、環境、仕組みづくりを行い、
　店舗経営をサポートする仕事
など様々なキャリアプランを実現できます。


【職場の雰囲気】
20代30代が活躍中です。

テレニシは"新人だからこうしなければいけない"
という縛りがなく、レベルアップしたい方は
どんどん挑戦できる場所です。

また社長が地方の店舗にも足を運んでくださったり
気軽に声をかけてくださったりと、
クルーを非常に大事にしてくれていて距離が
近い会社だと感じています。


【先輩社員の声】
私にとってショップクルーという職業は
”携帯のお医者さん”です。

テレニシに入る前はアパレル業界で働いていました。
携帯とアパレル業界で感じた違いは、
そもそものお客様のご来店に対する想いです。

アパレルでは購入する意思がなくご来店される方が
9割なのですが、携帯ショップに足を運んで
来られる方は少なくとも携帯に興味があり、
何かしらご用件があるお客様がほとんどです。

アパレルの頃と違う雰囲気は、
私にとってとても働きやすい環境でした。

入社して驚いたことは、この仕事は非常に
相談される事が多い仕事だということです。

機種変等でご来店される方ももちろんいますが、
プランの見直しやスマホの調子が悪い等に関する
ご相談がとても多いです。

ジャンルは全く違いますが、携帯のお医者さん
のように感じています。

どこが悪いのかをヒアリングして、修理に
出さなくても直せるものなのかそうではない
のかを見極め、解決方法をご提案しています。

正社員

月収 180,000円 ～ 220,000円

試用期間あり 3ヶ月間（労働条件に変更はありません）

想定年収

252万～600万

賞与

年2回（前年度実績　360,000円〜440,000円）

昇給

年1回（前年度実績　1,000円〜2,000円）

手当

・通勤手当（上限あり　40,000円/月）
・資格認定制度（保有により10,000円〜80,000円/月）

平均所定労働時間（月）168

• 賞与あり
• 昇給あり
• 昇格あり
• 交通費支給

大阪府東大阪市

転勤あり
店舗間の異動の可能性あり（勤務地は相談可能）

出張なし

• 駅から近い
• 公共交通機関で通える
• 駅近5分以内

9：00〜18：00、10：00〜19：00、11：00〜20：00（シフト制）

■時間外
あり 月平均20時間程度

■休憩時間
60分

• 時差出勤
• 長期
• シフト制
• 残業月20時間以内

■年間休日
117日

■休日・休暇
・週休2日制（月9日〜11日）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・マタニティ通院休暇
・母性保護休暇
・介護休暇
・介護休業
・看護休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
・キッズ休暇（年10日）
・結婚休暇
・配偶者出産休暇（5日）
・子女結婚休暇
・転勤休暇
・公務休暇
・災害休暇
・交通遮断休暇
・召喚休暇
・ドナー休暇
・公傷休暇
・がん治療休暇
・不妊治療休暇
・生理休暇

• 平日休みあり
• 長期休暇あり
• 産休制度あり
• 育休制度あり
• 月1シフト提出

■経験
未経験者歓迎

■学歴
高卒以上

■資格
資格不問

• 20代活躍中
• 30代活躍中
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• PCスキル

・各種社会保険完備
　健康保険
　厚生年金
　雇用保険
　労災保険
・確定拠出年金制度
・再雇用制度
・インフルエンザ予防接種
・健康診断
・団体福祉定期保険
・SBプレミアム優待
・時短勤務制度
・積立年休制度
・リゾートトラスト加入（福利厚生サービス）※各地にある会員制リゾート施設に宿泊可能
・長期勤続報奨金制度
・ライフサポート支援制度（出産復職支援金、結婚祝い金など）

屋内禁煙（屋外喫煙場所あり）

◎面接日時・入社日はご相談に応じます
◎在職中の方もぜひご応募ください
◎応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません

• 面接時マスク着用
• フリーター歓迎
• 主婦・主夫活躍中
• 新卒
• ブランクOK
• 第二新卒歓迎
• U・Iターン歓迎

株式会社テレニシ

会社設立

平成26年8月

業界

情報通信業

事業内容

1.電気通信事業者の電話加入契約に関する媒介代理店業
・ソフトバンクショップの運営並びに法人向けの販売
・ソフトバンク法人向けサービスの販売
2.携帯電話端末機器の修理、卸し及び販売
3.通信機器関連商品、通信機器のアクセサリー全般の製造、卸し及び販売
4.インターネットによる通信販売業
5.古物営業法に基づく古物の販売
6.各種ソフトウェア及びコンピュータシステムの企画、開発、構築、販売業務
7.各種機械、機材器具、機械工具類等の中古品の買取及び販売
8.その他前各号に付帯する一切の事

• 寮・社宅あり
• 社会保険完備
• 研修あり
• 育児サポートあり
• ネイルOK
• ピアスOK
• 禁煙・分煙
• 勤務開始時期調整