＜業務内容＞
・水まわりに関する｢困った！｣コールを受けて､各地域のメンテナンススタッフを手配します｡
　お客様､メンテナンススタッフともに､やり取りは電話のみとなります｡
　電話での営業活動やクレーム処理は一切ありませんのでご安心を。
　20代～30代女性が多数活躍中の職場です。

■業務の特徴：
｢トイレの水が溢れた！｣
｢蛇口の水が止まらない…｣、
地域のお客様のそんなお困りについて対応します｡
あなたにお願いするのは､電話受付業務です。

＜一日の流れ＞
・お客様よりお問い合わせ・ご相談内容を伺う
・各種内容を専用フォーマットにPC入力（電話応対中に同時進行）
・電話終了後､各地域のメンテナンススタッフに引継ぎします

＜入社後の流れ＞
・入社後は、OJTによる研修があります
　独り立ちするまでの期間は人それぞれです
・基本的にはマニュアルを見ながら作業をしますので安心してください

＜職場環境＞
・現在20代、30代、40代、50代の女性スタッフさんが多数活躍中
・とてもキレイなオフィス環境
・休憩時間もしっかり取れるので集中して業務に取り組めます

＜応募条件＞
・資格、学歴不問
・コールセンター業務／接客経験など
　人と「お話をする」業務に携わったことがある方
・PC入力ができる方
　特別なスキルは必要ありません


＜会社情報＞
・地域に根付いた地域密着の水道工事会社として、ご依頼を受けて最短30分で迅速に駆けつけるフットワークの軽さで、お客様の暮らしを支えます。水道職人は水道局から認められた「水道局指定工事店」ですので、水まわりのトラブルが起こった際にも安心してご利用いただくことができます。
・コールスタッフからサービススタッフまで全員が自社の社員ですので、しっかりとした研修を行ったうえでお客様にご満足いただけるサービスを提供しております。より良いサービスは、知識と技術力から生まれると考えております。爽やかな笑顔はサービスの基本と考え、接客マナーはもちろん、高度な技術スキル研修、教育制度を整え、確かな技術力を持った自社社員がお客様の元へ伺います。

正社員

月収 240,000円 ～

想定年収

288万～288万

昇給

年1回（前年度実績　5,000円～10,000円）

手当

・通勤手当（上限30,000円）

平均所定労働時間（月）174時間

• 昇給あり
• 交通費支給

広島県広島市 中区中区鶴見町8-57

田中町（バス）～徒歩3分

転勤なし

出張なし

• バイク通勤OK
• 公共交通機関で通える

①8：00～17：00　②11：00～20：00　③8：00～20：00　※基本的には①②のシフト制勤務となりますが、週1回程度の勤務で残業2Hとなります。

■時間外
あり ・月平均残業時間　10時間

■休憩時間
①②60分　③120分

• 長期
• シフト制
• 残業なし
• 残業月20時間以内

■年間休日
104日

■休日・休暇
・週休二日制／シフト制
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇
・育児休暇

• 平日休みあり
• 長期休暇あり
• 育休制度あり

■経験
・必須　電話応対経験

■学歴
・不問

■資格
・不問

• 20代活躍中
• 30代活躍中
• 40代（ミドル）活躍中
• 50代（ミドル）活躍中
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• PCスキル

・各種社会保険完備
　健康保険
　厚生年金
　雇用保険
　労災保険
・制服貸与

屋内禁煙

◎面接日時・入社日はご相談に応じます
◎在職中の方もぜひご応募ください
◎応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません

• 面接時マスク着用
• 50代以上活躍中
• 40代以上活躍中
• 友達と応募OK
• 社員登用あり
• フリーター歓迎
• 主婦・主夫活躍中
• ブランクOK
• 第二新卒歓迎
• 学歴不問
• U・Iターン歓迎

株式会社Ｎ-Vision

会社設立

2009年4月

業界

・電気･ガス･熱供給･水道業

事業内容

・給排水住宅設備工事　・給排水設備各種修繕　・トイレ、排水管詰まり除去
・給湯器設置交換　・水まわりのリフォーム　・漏水調査・漏水修繕工事　・水まわり緊急メンテナンス

• 社会保険完備
• 研修あり
• 育児サポートあり
• ネイルOK
• 制服貸与
• ピアスOK
• 髪型・髪色自由
• 禁煙・分煙
• 勤務開始時期調整