【転勤なし／自動車保険カスタマーサポートスタッフ】

当社は「グローバルな保険・金融サービス事業を通じて、
安心と安全を提供し、活力ある社会の発展と地球の健やかな未来を支えます」というミッションのもとに、
3つの保険会社グループが参集して誕生しました。
世界トップ水準の保険・金融グループとして、世界に安心と安全をお届けしています。


【主な業務内容】
■自動車事故の契約者さま、代理店、相手方、相手方保険会社への連絡
■ドラレコなどによる事故状況の確認、自動車の損害調査・医療調査を行う社員への調査依頼、調査レポート受領・確認、怪我の状況確認
■事故の解決に向けた示談交渉、保険金お支払い

入社時は、事案担当者として着任。知識・経験を取得していくことにより、グループ管理者や組織管理者等のマネジメント領域への展望があります。
人事施策（ポストチャレンジ制度や社内FA制度）により、希望する部署への転換が可能で新たなキャリアチャレンジができます。

金沢支店では約80人在籍、40人の課、5~6人のグループ。
事故発生から事故の解決まで取り組みます。
対応困難時はチーム、顧問弁護士との意見交換により解決まで導きます。

およその期間は1件に付き、1ヶ月半程度で解決となります。

～～ある1日の流れ～～

9：00　出勤
　お客様対応、事故調査
12：00　休憩
　お客様対応、事故調査　
18：00　退勤

残業のない日は早めに帰ります！
～～～～～～～～～～

【未経験歓迎！】
入社後から充実の研修、OJT、フォローアップが整っております。

・座学研修
・研修専任スタッフがマンツーマンでの指導（目安：2か月程度）
・社内外の各種勉強会で損害保険約款や法律知識を取得
　指導担当以外にもお客様への支援対応を円滑にできるようにサポートを実施

【在宅ワーク推進】
当社は在宅ワークを推進しております。
家庭環境に合わせ月2～3割から一通り業務に慣れていただいた後は、在宅切り替えのご相談も柔軟に対応しております。

【充実のお休み・福利厚生】
年間休日125日に加え有給＋12日の休暇あり！
取得率も高く、長期連休以外にも連休取得もしやすい！

プライベートを大事に、いつでも申請することができます！

正社員

月収 200,000円 ～ 508,000円

※前年水準等を踏まえ決定・昇給いたします

＜平均年収＞
20代　3年目社員／年収420万
20代　7年目社員／年収510万
※実績や頑張り次第でさらに高収入の社員多数

試用期間あり 6ヶ月（試用期間内の給与変更なし）

想定年収

400万～1000万

賞与

年2回（6月･12月）前年度実績7ヶ月分
※実績評価による

昇給

年1回（7月）
※実績評価による。大幅UPの可能性あり！

手当

・通勤手当 （上限なし）
・役職手当
・時間外手当
・住宅費用補助
・子女育英年金

平均所定労働時間（月）140

• 賞与あり
• 高収入
• 昇給あり
• 昇格あり
• 住宅手当あり
• 交通費支給

石川県金沢市 尾山町6-25　三井住友海上金沢ビル4F

近江町市場バス停すぐ。　場合により車通勤可※公共交通機関と比較して通勤時間が20分以上車通勤の方が短縮される場合。駐車場代/上限8000円まで会社負担。

転勤なし

出張なし

• 駅から近い
• 完全在宅
• 在宅OK
• 公共交通機関で通える

9：00～17：00（実働7ｈ）

■時間外
あり 月平均残業時間　30～40時間

■休憩時間
60分

• 長期
• 残業月20時間以上

■年間休日
125日

■休日・休暇
・完全週休2日制（土日祝）
・大型連休（GW/夏季/年末年始）
・年次有給休暇
・プラス休暇（有給と別に12日付与）
・クリエイティブ休暇
・自己啓発休職制度
・ボランティア休職制度
・産前産後休暇
・育児休暇（取得実績あり）
・慶弔休暇

• 長期休暇あり
• 産休制度あり
• 育休制度あり
• 土日祝休み
• 平日のみOK
• 週4日以上OK

■経験
未経験歓迎

＼こんな方に向いています／
・地元での就職希望の方
・明るく周囲と協調できる方
・お客様に寄り添った対応ができる方
・資格や知識を付けたい、生かしたい
　と思っている方

同業種のご経験者、
営業経験者もモチロン大歓迎！

■学歴
必須　大卒

■資格
資格不問

• 20代活躍中
• 30代活躍中
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• PCスキル

・各種社会保険完備
　健康保険
　厚生年金
　雇用保険
　労災保険
・定年制（60歳）
・再雇用制度（65歳）
・社宅有（費用全額会社負担）
・資格取得支援制度（FP◯級・ITパスポート等）
・厚生施設
・クラブ活動
・社員持株会制度
・財形貯蓄制度
・住宅融資制度
・共済会　ほか

屋内禁煙（屋内喫煙専用室あり）

◎面接日時・入社日はご相談に応じます
◎在職中の方もぜひご応募ください
◎応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません

• リモート面接OK
• 面接時マスク着用
• フリーター歓迎
• 主婦・主夫活躍中
• ブランクOK
• U・Iターン歓迎

三井住友海上火災保険株式会社　北陸損害サポート部　金沢支店

会社設立

大正7年（1918年）10月21日

業界

金融業･保険業

事業内容

1.損害保険業 保険引受 資産の運用 2.他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行 3.債務の保証 4.確定拠出年金の運営管理業務 5.自動車損害賠償保障事業委託業務

• 寮・社宅あり
• 社会保険完備
• 研修あり
• 資格取得支援あり
• 社割あり
• 育児サポートあり
• 副業・WワークOK
• ネイルOK
• ピアスOK
• 服装自由
• 髪型・髪色自由
• 禁煙・分煙
• 勤務開始時期調整